个人资料保护政策

总则

全美世界及其子公司（以下统称为 "全美世界"、"BWL"、"我们" 或 "本公司" ），作为全美世界集团（"BWI"）的一部分运营，致力于遵守我们所有业务营运地区适用的个人资料保护法律和法规，并尊重您的权力。本《个人资料保护政策》旨在概述BWL如何为本政策所述之目的，或于相关司法管辖区法律和法规允许或要求之范围内，蒐集、处理、利用及披露您的个人资料。我们的目标是透过资料处理实务的透明度，确保您作为我们珍贵的客户和商业伙伴，对我们保持持续的信任和信心。若本政策的英文版本与任何其他语言版本之前存在任何不一致之处，应以英文版本为准。

通过访问我们的网站、利用我们的服务或向我们提供您的个人资料（包括但不限于通过我们的网站和/或 APP ），您确认您已阅读并理解本政策，并同意我们按照本政策以及您所在司法管辖区适用法律的具体要求收集、使用和披露您的个人资料。除非当地法律另有要求，否则本政策是对您之前可能向我们提供的任何同意的补充，并不取代或替换这些同意。我们保留定期修订或更新本政策的权利，任何修订将在更新后的政策发布在我们网站和/或 APP 上后生效。请参考本政策末尾注明的生效日期。我们鼓励您每次访问我们的网站或使用我们的 APP 时都查看本政策，以确保您随时了解任何变更。

个人资料的收集

我们通过各种互动方式收集您的个人资料，包括但不限于：

• 当您浏览和/或使用我们在我们的网站或 APP 上的任何服务时；
• 当您根据我们的 Cookie 使用政策（见第 4 节）接受您设备上的 Cookie 和类似技术时；
• 当您通过申请表（无论是纸质还是电子格式）注册成为我们的会员时；
• 当您在服务中心和/或生活馆、我们的网站和/或 APP 上进行交易时；
• 当您透过电话、短信、即时通讯应用程序、面对面会议、社交媒体平台和/或电子邮箱与我们互动时；
• 当您被我们的营销代表和/或客户服务人员联系并做出回应时；
• 当您访问我们的服务中心/生活馆并进入摄像监控范围内时；
• 当您参加活动中的摄影及录影项目时；
• 或出于任何其他原因向我们提交您的个人资料时。

取决于您与我们互动的性质，您可能向我们提供的个人资料类型，包括：姓名、身份证号码^{（参见注释1）}、出生日期、性别、配偶姓名^{（参见注释2）}、联系方式（例如：电话号码、电子邮箱、住宅地址或送货地址）、支付信息（例如：银行账号^{（参见注释3）}、实时地理位置数据（在您启用此类功能的情况下）、在线使用数据、购物行为、交易历史、 CCTV 录像、照片、视频、有关您设备的信息（例如： IP 地址、设备标识符、操作系统）以及您以任何形式提交给我们或通过任何其他互动形式提供的任何其他资料。

如果您向我们提供与第三方相关的个人资料，您声明并保证您已获得法律要求的第三方同意，可以按照本政策以及适用的当地资料保护法律，为本政策中概述的相应目的向我们收集、使用和披露其个人资料。您应将本政策的条款告知第三方。

请务必确保您提交的个人资料准确、完整和最新。任何变更都应及时告知我们。

收集、使用和披露个人资料的目的

我们出于各种目的收集、使用和披露您的个人资料，包括但不限于：

• 为您提供访问和促进您使用我们的服务；
• 处理您的会员注册并维护您的会员账户；
• 处理您的交易，包括订单履行和发货；
• 计算和管理您的佣金、回扣、奖金和资格；
• 根据您的沟通偏好和适用的同意要求，与您沟通有关我们的产品、服务、促销、活动以及您可能感兴趣的其他信息；
• 进行业务分析和资料分析，以改进我们的网站、产品、服务和客户体验；
• 回复您的询问、反馈或投诉，并提供客户支持；
• 在必要时，进行调查或回应法律程序或监管机构的要求；
• 遵守我们运营所在司法管辖区适用的法律、法规、法律程序和行业标准；
• 以及用于我们已获得您的同意或法律允许或要求的任何其他目的。

基于以上目的，我们可能会向第三方（包括您居住区域境内或境外）披露您的个人资料。为了支持您的业务，您的个人资料（如：会员编号、姓名及位阶）也会提供给您的上线或下线。

Cookies 和类似技术的使用

我们在我们的网站和 APP 上使用 Cookies、网络信标和其他类似技术，以增强您对我们服务的访问和使用、个性化您的在线体验、分析网站流量，以及用于定向广告目的（在需要获得您同意的情况下）。通过浏览或使用我们网站和/或 APP 上的服务，您同意我们使用这些技术来收集有关您的在线使用资料的信息并改善您的在线体验。禁用某些 Cookies 可能会影响我们部分服务的功能，并可能导致您无法完成交易。

第三方网络分析

我们可能会利用第三方网络分析服务，例如 Google Analytics 和/或百度统计，以帮助我们分析访问者如何与我们的网站和 APP 互动。这些服务提供商使用 Cookies 、网络服务器日志和网络信标等技术来收集信息（包括 IP 地址），然后将这些信息披露给他们。他们还可能收集人口统计和兴趣数据，以更好地了解用户行为和我们的营销效果。我们不会将这些汇总和匿名化资料与个人身份信息相结合。

您通常可以通过调整浏览器设置禁用 Cookies 来阻止这些分析工具在后续访问中识别您。

如要禁用Google Analytics，您可以从以下位置下载 Google 提供的浏览器插件： https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=zh_CN

请参阅 Google隐私权政策 以获取有关其资料处理实践的更多信息。

如要管理您与百度的数据共享偏好，请访问 百度隐私设置 页面。

您可以在 百度隐私政策 中找到有关百度的数据收集和保护实践的更多详细信息。

第三方互联网广告

我们可能会采用一家或多家第三方公司的基于互联网广告服务（也称为 "定向广告"、"重定向" 或 "行为广告" ）。这些公司可能会收集有关您在我们网站和 APP 以及其他网站上的浏览活动的信息，以个性化您的体验并提供根据您的兴趣和偏好量身定制的广告。这可能涉及使用 "第三方网络分析" 部分中描述的 Cookie 和类似技术。

您通常可以通过访问其各自的广告个性化设置页面来选择退出 Google 和/或百度自动收集的用于个性化广告目的的信息： Google个性化广告 页面和/或 百度个性化广告 页面。

请注意，选择退出可能不会完全阻止您在线看到广告，但可能会使您看到的广告与您的兴趣的相关性降低。

个人资料的保留

BWL 将仅在实现收集目的所需的期限内保留您的个人资料，包括在您的会员资格期间、为您提供服务、遵守我们的法律和监管义务、解决争议和执行我们的协议。具体而言，您的个人资料通常会在您的有效会员资格期间以及之后的一段时间内保留，具体时间根据适用的当地法律和我们合法的商业目的而定。如果您以书面形式明确表示终止会员资格的意愿，或者如果您的会员资格因其他原因终止，您的个人资料将在不超过十 (10) 年的合理时间内从我们的活动系统中删除，除非法律要求更长的保留期限（例如，出于税务或会计目的）或为了建立、行使或辩护法律主张。如果您的会员资格长期（例如：十 (10) 年）处于非活动状态，我们可能会根据我们的资料保留政策和适用法律匿名化或删除您的个人资料。

我们不存储您的信用卡信息。付款详情由遵守行业安全标准的安全第三方支付处理机构处理。

个人资料的保护

BWL 致力于保护您的个人资料的安全性和机密性。我们实施合理且适当的技术、物理和管理安全措施，旨在保护您的个人资料免遭未经授权的访问、收集、使用、披露、更改、丢失或销毁。这些措施包括但不限于：

• 使用防火墙保护我们的系统免受来自互联网的未经授权的访问。
• 使用安全套接字层 (SSL) 加密来保护您通过互联网传输的数据，尤其是在您提供敏感信息时。
• 在适用的情况下，实施先进的防病毒和反恶意软件解决方案，以主动监控和保护我们的系统免受恶意软件和网络威胁。

如果发生资料泄露，我们将采取措施控制泄露，并根据适用法律的要求通知受影响的个人和相关监管机构。

您的权利和联系我们 – 撤回同意、查阅和修正个人资料

根据适用的资料保护法律，您拥有与您的个人资料相关的某些权利，这些权利可能因您所在的司法管辖区而异。

这些权利可能包括：

• 撤回您的同意的权利：您可以随时通过发送电子邮件至下面提供的我们的资料保护专员的电子邮件地址或通过联系我们服务中心/生活馆的客户服务人员来撤回您对收集、使用和/或披露您的个人资料的同意。请注意，撤回您的同意可能会影响我们为您提供某些服务的能力，并且我们可能需要终止您的会员资格。
• 访问您的个人资料的权利：您可能有权请求访问我们持有的关于您的个人资料，并接收有关我们如何使用和披露您的个人资料的信息。
• 更正（修正）的权利：您可能有权请求更正我们持有的关于您的任何不准确或不完整的个人资料。
• 其他权利：根据您所在的司法管辖区，您可能还拥有删除您的个人资料的权利、限制处理的权利、资料可移植性的权利以及反对处理您的个人资料的权利。

如要行使您的权力，请通过以下电子邮件联系我们的资料保护专员或我们的服务中心/生活馆的客户服务人员。为了帮助我们高效地处理您的请求，您还可以直接通过我们网站或 APP 上的 EXS 访问和修正某些个人资料（例如：会员信息、团队业绩资料和联系信息）。

为了更有效处理您的要求，请务必提供您的全名及会员编号。

电子信箱: dpo@bwlgroup.com (对于越南地区，请发送电子邮件至 inquiry@vn.bwlgroup.com)